Официальный , одного из крупнейших мировых производителей радиоэлектроники, 20 августа сообщил об отзыве фотоаппаратов модели Cyber-shot DSC-W170. Отзыву подлежат 73 тысячи 400 фотокамер (с корпусом красного, золотистого или черного цветов), выпущенные с августа 2008 года. На эти фотоаппараты пожаловалось четыре покупателя. Они сообщили в компанию Sony, что прищемили себе пальцы выезжающим объективом.
Отзыв модели вовсе не означает, что покупатели смогут вернуть ее в магазины. Просто они получат возможность бесплатно заменить в сервис-центрах определенные детали своей камеры на более безопасные.
Об отзыве Cyber-shot DSC-W170 в Центре информации для потребителей компании Sony в Москве пока ничего не знают. Как рассказали
.RU
в Центре, к ним такой информации не поступало. Там пока не готовы комментировать это заявление, а также предположить, каким будет алгоритм действий по отзыву фотокамер.
Фотоаппараты Cyber-shot DSC-W170 можно сейчас приобрести в магазинах Москвы по цене от 7800 до 9000 рублей. Продавцы камер также ничего не знают об отзыве фотоаппаратов.
Елена Ноготкова, руководитель отдела по связям с общественностью группы компаний «Связной», рассказала
.RU
, что им никаких официальных писем от компании Sony не приходило. «Тем более что модель Cyber-shot DSC-W170 снята с производства с апреля 2009 года», – добавила она.
То же самое заявили .RU
и в других магазинах. В сети «VAIO» рассказали, что им еще не разу не приходилось делать отзыв техники, произведенной компанией Sony. А потому они даже не представляют пока механизм этой процедуры. В сети магазинов «Электроклайд» предположили, что если фотоаппараты Cyber-shot DSC-W170 будут отзывать из-за их повышенной травмоопасности, то для этого нужно принести соответствующее заключение из сервисного центра Sony.
В обществе защиты прав потребителей «Общественный контроль» .RU
рассказали, что к ним никто не обращался с аналогичными жалобами на фотоаппараты Cyber-shot DSC-W170. «К нам обращаются с фотоаппаратами только тогда, когда нужно провести экспертизу заводского брака. Но таких жалоб и конкретно на эту модель к нам не поступало», – добавила Юлия Шарапова, пресс-секретарь общества защиты прав потребителей.
|